Unser Schulungsangebot

• Starten und Stoppen eines SAP-Systems 
• Möglichkeiten zur Systemkonfiguration 
• Konfiguration der Online-Dokumentation 
• Konfiguration von periodischen, automatisierten Arbeiten mit der Datenbank, z. B. Einplanung von Backups 
• Transportfunktionen in SAP-Systemen 
• Software-Wartung 
• Einplanung von Hintergrundaufgaben 
• Definieren und Einbinden von Druckern 
• Grundlagen der Benutzerverwaltung 
• Einrichten von Remote Verbindungen 
• Nutzen der Systemmonitore 
• Grundlagen der SAP Datenarchivierung 
• Strukturierte Fehlersuche

Durchführung von zusätzlichen administrativen Aufgaben, die nicht in der Schulung ADM100 (Administration AS ABAP I) behandelt werden.

• Technologiekomponenten für browserbasierte Benutzerdialoge 
• SAP Integrated Internet Transaction Server (SAP ITS) 
• Internet Communication Manager (ICM) und Internet Communication Framework 
• SAP Web Dispatcher 
• Globalisierung
  -> Mehrere Sprachen in einem SAP-System
  -> Unicode 
• Technische Aspekte der externen Kommunikation
  -> Anbindung eines externen Mailservers mittels SAPconnect und SMTP 
• Extended CATT (eCATT) 
• Zentrale Benutzerverwaltung (ZBV) 
• Anbindung von Verzeichnisdiensten mittels LDAP

• Erwerb von Expertenwissen im Umgang mit der CCMS Monitoring Infrastruktur 
• Das Aufsetzen eines zentralen Monitorings einer SAP-Systemlandschaft
• Aufbau und grundlegende Bedienfunktionen des CCMS Monitors 
• Agententechnik 
• Schritte zum Aufbau eines zentralen Monitorings 
• Überwachung von Remote Systemen 
• Statische und regelbasierte Monitore selbst anlegen 
• Spezialmonitore für SAP Komponenten 
• Monitor-Eigenschaftsvarianten 
• Schwellenwertpflege 
• Methodenpflege über MTE-Klassen 
• E-Mail-Benachrichtung im Fehlerfall

Durchführung von grundlegenden Administrationsaufgaben im laufenden Betrieb eines SAP NetWeaver AS Java

• Grundlagen des SAP NetWeaver AS Java 
• Starten und Stoppen 
• Grundlegende Konfiguration eines SAP NetWeaver AS Java 
• Benutzerverwaltung 
• Überwachung 
• Einspielen von Korrekturen zum SAP NetWeaver AS Java 
• Änderungs- und Transportmanagement im Umfeld SAP NetWeaver AS Java 
• Grundlegende Informationen zur Installation und Sicherung eines SAP NetWeaver AS Java

• Konzepte und Werkzeuge der SAP Software Logistik für Java 
• Verwaltung und Transport von Java Entwicklungsobjekten 
• Entwicklung einer geeigneten SAP-Systemlandschaft
• Einführung in die Konzepte der SAP NetWeaver Development Infrastructure (NWDI)
• Konfiguration der NWDI 
• Komponentenmodell und System Landscape Directory (SLD) 
• Change Management Service (CMS) 
• Landscape Configurator 
• Transport Studio 
• Design Time Repository (DTR) 
• Component Build Service (CBS) 
• Softwarewartung

Diese Schulung vermittelt Konzepte zum Performance Monitoring und -Tuning von ABAP-basierten SAP-Systemen

• Vorstellung der Monitore zur Last- und Performanceanalyse:
  -> Workload Monitor, Pufferanalyse, Datenbankmonitor, Betriebssystemmonitor, Statistiksätze 
• Erkennen von Hardware-Engpässen 
• SAP Memory Management 
• Teure SQL-Befehle aus Sicht des SAP-Systems und der Datenbank 
• Identifikation von teuren Selects 
• Tabellenpufferung 
• RFC Überwachung

• Eine geeignete SAP Systemlandschaft und ein hierzu passendes Mandantenkonzept zu entwickeln 
• die Methodik, Konzepte und Werkzeuge der SAP-Software-Logistik zu erläutern 
• Customizing- undWorkbench-Transportaufträge zu verwalten und zu transportieren 
• Mandanten zu verwalten 
• den SAP Note Assistant zu bedienen, Support Packages einzuspielen und den Ablauf eines SAP System-Upgrades zu erklären

• Die Teilnehmer lernen, Upgrades für SAP Systeme zu planen und durchzuführen. 
• Dies geschieht anhand eines Upgrades auf SAP ECC 6.40/5.0/5.00SAP ECC 6.0 (7.00/6.0/6.00, SAP ERP).
• Gründe für ein Upgrade, Planung von Upgrades 
• Upgrade Vor- und Nacharbeiten 
• Upgrade-Tools (PREPARE, Upgrade-Assistant usw.) 
• PREPARE- und Upgrade-Phasen 
• DDIC-Verhalten beim Upgrade 
• Integration von Support Packages und Add-Ons 
• Anpassung von Modifikationen (SPDD und SPAU) 
• Minimierung der Systemausfallzeit beim Upgrade 
• Kundenspezifische Upgrades 
• Problemlösung und Upgrade Service und Support

• Nach dieser Schulung können Sie eine MaxDB mit den Administrationswerkzeugen der Datenbank (DBMGUI, DBMCLI) und Werkzeugen der SAP-Systeme verwalten, sowie 
• geeignete Datenbanksicherungsstrategien implementieren und 
• Performance-Engpässe erkennen.
• Grundlagen und Datenbankstruktur 
• Datensicherung 
• Sicherungskonzepte 
• Implementieren der Sicherung 
• Wiederherstellen und Reparieren der Datenbank 
• Datenbanküberwachung 
• CCMS-Monitore 
• Datenbankkonfiguration 
• Performance-Überwachung

• Kennenlernen der Elemente, Strategien und Werkzeuge des SAP-Berechtigungskonzeptes 
• Berechtigungen mit dem Profilgenerator erzeugen und zuordnen 
• Arbeiten mit dem Werkzeug "Zentrale Benutzerverwaltung" (ZBV) 
• Elemente des SAP-Berechtigungswesens 
• Der Benutzerstammsatz 
• Arbeiten mit dem Profilgenerator (Rollen, Sammelrollen, Referenz-Rollen, abgeleitete Rollen, Customizing-Rollen) 
• Profilgenerator: Installation und Upgrade 
• Zugangskontrolle und Benutzerverwaltung (Kennwortregeln, Sonderbenutzer, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung) 
• Analyse- und Monitoringfunktionen 
• Besondere Berechtigungskomponenten, Einsatzmöglichkeiten von Bereichsmenüs 
• Transport von Berechtigungskomponenten 
• Zentrale Benutzerverwaltung (ZBV) 
• Integration ins Organisationsmanagement anhand eines Beispiels (ohne strukturelle Berechtigung im HR)

• Konfigurierung und Verwendung des SAP Audit Information System 
• Konfigurierung und Verwendung der Auditing-, Protokollund Tracing-Werkzeuge von SAP 
• Überblick über SAP GRC Access Control (ehemals Virsa Suite) 
• Zugriffe und Transaktionen, Tabellen und Programme kontrollieren und absichern 
• SAP Security Optimization Service (SSO) 
• Konfigurierung der sicheren Rollen- und Berechtigungspflege 
• Sicherung des Change Management 
• Sichere Systemadministration 
• Wichtige Berechtigungen, Berechtigungskombinationen und Berechtigungsgruppen

• Grundlagen und Ziele der Systemsicherheit
  -> Authentifizierung, Verschlüsselung 
• Netzwerk Grundlagen
  -> Kommunikationswege, TCP/IP, Ports
  -> Routing, Firewalls, Proxies, SAProuter 
• Sicherheit im SAP-System
  -> Authentifizierung, Kennwörter
  -> Auditing als Intrusion Detection
  -> RFCs, Trusted RFCs, RFC-Destinationen
  -> Verschlüsselung, SNC 
• Grundlagen der Kryptographie, PKI, TCS 
• SAP Web AS, ICM
  -> Verschlüsselung, SSL, SNC
  -> Authentifizierung, Zertifikatsanmeldung, Single Sign-On 
• Logon Tickets, X.509, SSL, PAS 
• Collaboration – Netzwerk nach außen
  -> DMZ, Intrustion Detection
  -> Application Security: Digitale Signaturen

Die Teilnehmer lernen Szenarien zu konfigurieren und 
die verschiedenen Möglichkeiten kennen und konfigurieren, mit denen ein Backendsystem an die SAP XI angeschlossen werden kann

• Architektur und Komponenten der SAP XI
• Konfiguration und Laufzeitverhalten von synchronen und asynchronen Szenarios
• Anbindung von Backendsystemen über Proxy und Adapter (insbesondere File Adapter, HTTP Adapter, IDoc Adapter und RFC-Adapter)
• Überblick zu Mapping und Message Mapping
• Überblick zu cross-component Business Process Management (ccBPM)

• Kurze Einführung zu SAP NetWeaver 
• Navigation in SAP-Systemen
  -> Logon und Aufbau der Bildschirmoberfläche
  -> Zugriff auf Funktionen des Systems
  -> Möglichkeiten der Personalisierung 
• Architektur des SAP NetWeaver Application Server
  -> Verarbeitung einer Benutzeranfrage
  -> Aufbau einer Instanz
  -> Workprozesstypen, Serverprozesse und ihre Verwendung
  -> Technologiekomponenten im Internetumfeld 
• Überblick über die SAP-Entwicklungsumgebung
  -> Anlegen und Editieren von Repositoryobjekten
  -> Transporte zwischen SAP-Systemen 
• Kommunikations- und Integrationstechnologie 
• Einführung in die SAP-Systemadministration

• Diese Schulung befähigt Sie notwendige Installations- und Konfigurationsschritte des SAP Solution Managers zu beschreiben und in Grundzügen auszuführen. Zusätzlich lernen Sie alle notwendigen Tools und Features kennen um den SAP Solution Manager in seinen Grundfunktionalitäten im Systembetrieb nutzen zu können. Während der Schulung werden auch praktische Übungen im Bereich Operations des SAP Solution Managers durchgeführt.

• Dieser Kurs bietet Ihnen eine Einführung in die Funktionalität des Service Desk 
• Dieser Kurs gibt Ihnen einen Einblick in die Konfigurationsmöglichkeiten des Service Desk

Dieser Kurs ermöglicht Ihnen

• den Business-Prozess des Change Request Management zu definieren 
• die verschiedenen Elemente des Change Request Management zu beschreiben 
• zu erklären, wie Sie das SAP Solution Manager System für das Change Request  Management Szenario nutzen können